製品特性について
1. 温度保護機能
本製品は、内部温度が上昇しすぎた場合に自動でスリープ(画面OFF)する保護機能を搭載しています。機器を熱から守るための安全機構です。
頻繁にスリープが発生する場合は、設置環境や冷却システムの見直しが必要な場合がありますのでご相談ください。
2. 防水・防塵性能
IP規格に基づく防水・防塵性能を備えていますが、完全防水ではありません。
・高圧洗浄機での清掃は浸水の原因となるため、使用できません
・シール部・パッキン部は経年で劣化するため、定期点検が必要です
3. 屋外環境による経年変化
屋外特有の環境(紫外線、温度変化、湿度)により、屋内使用と比べて以下の変化が早く進行します。
・輝度の低下(バックライトの自然減衰)
・画面の黄変・色味の変化
・色ムラの発生・拡大
・黒点(ドット欠け)の増加
・長時間同一画面表示による焼き付き・残像
設置について
4. 給排気スペースの確保
製品の給排気部分には十分なスペースを確保して設置します。壁面や障害物で給排気口が塞がれると、冷却効率が低下し過熱の原因になります。
また、エアコン室外機など熱風を排出する機器の近くは避けて設置します。
5. 設置場所の選定
以下の条件を考慮して設置場所を選定します。
・可能な限り直射日光を避け、日陰または庇(ひさし)のある場所
・塩害地域、腐食性ガスの発生する場所、継続的な振動のある場所は不可
・台風・豪雨時に雨水が直接かかる場所、水没の可能性がある場所は不可
6. 電源環境
安定した電源供給が必要です。サージプロテクター・無停電電源装置(UPS)の使用を推奨します。落雷リスクのある地域では避雷対策もご検討ください。
定期メンテナンスのお願い
屋外サイネージを長持ちさせるために、定期的なメンテナンスが重要です。
ファン冷却方式の場合
- 給排気部のフィルター・網目の目詰まりを定期的に清掃してください
- 推奨頻度:月1回以上(埃・砂塵の多い環境ではより頻繁に)
エアコン冷却方式の場合
- 吸気部の目詰まりを定期的に清掃してください
- エアコンのフィルター清掃・ガス補充等のメンテナンスが必要です
- エアコン故障時は冷却機能が失われるため、異常を感じたら早めにご連絡ください
共通の点検項目
- 防水シール・パッキンの状態確認(ひび割れ、硬化、変形)
- 排水口・ドレン部の詰まり確認
- ケーブル・コネクタの腐食・劣化確認
- 取付金具・ブラケットの緩み・腐食確認
- 画面表面の清掃(柔らかい布で乾拭き、または専用クリーナー使用)
保証についてのご案内
以下は製品特性、環境要因、またはメンテナンス状況によるものであり、メーカー保証の対象外となります。
- 給排気部の目詰まりによる過熱故障
- 給排気スペース不足など設置環境に起因する故障
- 浸水・結露・塩害等の環境要因による故障
- 落雷・サージ・停電等の電源環境に起因する故障
- 台風・豪雨・地震等の自然災害による破損
- 経年劣化による輝度低下・色味変化・防水性能低下
- 高圧洗浄機使用による浸水
- シール・パッキンの経年劣化による浸水