故障や不具合が起きた場合は？

万一故障や不具合が発生した場合はむやみにご自身で解決しようとせず、必ず弊社までご連絡ください。遠方などですぐのご対応が難しい場合、動画やお電話でのお話をもとに簡単な対応をお願いすることがあります。

お電話やメールで不具合が解消できなかったり原因が特定できなかった場合は、弊社サービスマンまたはパートナー企業が速やかに現地訪問対応させていただきます。

海外で使用されている製品の不具合につきましては、訪問修理の対象外となりますのでご注意ください。