技術営業

製品導入後からのお客様フォロー技術営業(大阪)

技術営業

契約社員
掲載日:
仕事内容
技術営業

※業務内容に不明点がある場合、お気軽にお電話や当ページ内のフォームからお問い合わせください。

募集概要

今回募集したいのは、製品導入後から始まる技術営業ポジションです。
お客様には定期メンテナンスや使い方の説明、アフターフォローを提供いただき、トラブル時は施工パートナーや関係者への指示管理も行っていただきます。
お客様との信頼を積み重ねて、追加受注いただけるように、弊社の顔として対応できるコミュニケーション力のある方からのご応募をお待ちしております。

依頼したい業務内容

①納品後からのお客様窓口としてのサポート
・スケジュールされた使用感等のヒアリング(電話・メール)
・定期的なお客様先への訪問
・納品後の設置事例の写真や動画等の撮影、アンケート実施
・製品の使い方のサポート
・リピートオーダーの受注→営業他部署との連携

②トラブル時の対応
・トラブル発生時の一次対応
・技術パートナー、開発部または製造元とのやり取り
・トラブル経緯の記録、次回改善案の決定と周知

スキル

・日常会話レベルの英語または中国語
・電子機器に関わる業務経験やそれ相応の知識

求める人物像

 ・LEDビジョンやデジタルサイネージなどの電子機器に詳しい方、興味のある方(自作PCの経験がある方、パソコンショップ等での勤務経験がある方)
・セールスやお客様対応などコミュニケーションを要する業務に従事していた方

応募フロー

(1)まずは当ページ下部のフォームにてご応募ください。
・ご質問がある場合は事前にお電話ください。0120-18-3102
・その際に現在の就労状況、就業可能日をお知らせください。
・履歴書や自己PR等をフォームに添付してください。
(2)弊社よりご連絡しオンラインでの面接日時を決定します。
(3)オンライン(GoogleMeet)で面談します。カメラ、マイクの事前準備をお願いします。
(4)適性検査にご協力頂く場合があります。(最大2件)
(5)実際に事務所にきていただき最終面接を実施する場合がございます。

勤務地
住所
〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島7-12-23 ホーククレセント第一ビル6F
最寄り駅
JR新大阪/地下鉄御堂筋線新大阪
アクセス
・JR新大阪より徒歩7分
・地下鉄御堂筋線新大阪7番出口より徒歩3分
給与
月給: 244,800円~326,400円
・半年ごとの契約とし、契約条件は見直しあり。希望により正社員登用あり。
・勤務日、勤務時間は相談可能です。
・給与は対応可能業務により変動します(ITリテラシー、コミュニケーション、言語等)
勤務時間
09:00~18:00
・就業時間・就業日は調整可能
応募資格・条件
最終学歴
学歴不問
必要な経験・資格
・Word、excel等オフィス系ソフトの知識は必須。
・パソコンの自作などのご経験がある方は優遇。
・英語、中国語が使える方は優遇。
募集人数・募集背景
今回は1名の採用を予定しています。
休日休暇
◇完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇有給計画付与あり
待遇・福利厚生
◇雇用保険
◇厚生年金
◇健康保険
◇労災保険
◇交通費支給あり※上限25,000円
◇資格取得支援・手当てあり

求人応募フォーム

    氏名
    生年月日
    住所
    続きの住所(それ以降の住所、建物名、部屋番号)まで記載ください

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