おもちゃ屋さんのDXに電子ペーパー（電子棚札）が大活躍！
近年おもちゃ屋さんにおいて、深刻な人手不足や顧客満足度の向上といった課題解決に向けて、DX化が積極的に推進されています。在庫管理やセルフレジなど、すでに様々なデジタルツールが導入されていますが、おもちゃ屋さんのDXを強力に後押しするのが「電子ペーパー（電子棚札）」です。
本記事では、電子ペーパー（電子棚札）の機能や、おもちゃ屋さんにおける具体的な活用方法について解説します。
おもちゃ屋さんの現状・課題
2022年度の玩具市場規模は前年度比で6.7%増の9,525億円となり、過去最高の規模です。家庭用ゲーム機やカードゲームなどがけん引している市場ですが、少子・高齢化の影響を受けて市場の縮小が懸念されています。
しかしおもちゃ屋さんにおいては、インターネット販売や家電量販店の台頭、特にAmazonや楽天市場などのオンラインプラットフォームにより競争が激化しています。また、製品のライフサイクルが短くなっているため、商品の魅力的な訴求がますます重要になっています。
おもちゃ屋は季節性が強く、特にクリスマスや正月前などの年末商戦に需要が集中します。この時期に魅力的な訴求をして競争力を高めることが求められています。
これらの課題に対処するためには、業務の自動化や効率化、顧客サービスの向上を実現するDXが必要です。
おもちゃ屋さんのDXとは何か？
おもちゃ屋さんでのDXとは、AIやIoTをはじめとする最先端技術を活用して、店舗運営の革新を図ることです。DXを通じて、おもちゃ在庫の管理自動化やお客様へのサービス充実などが可能になり、業務の効率化や市場競争力の向上が見込まれます。
セルフレジや在庫管理システムなどが導入されている中で、他のデジタルツールとも相性が良く、特に注目されているのが「電子ペーパー（電子棚札）」です。次の章では、電子ペーパー（電子棚札）の利点についてさらに詳しくご紹介します。
おもちゃ屋さんのDXを推進する「電子ペーパー（電子棚札）」とは？
電子ペーパー（電子棚札）は、電子インクを用いて情報を表示するデバイスで、おもちゃ屋さんの価格表示やプロモーション情報に利用されています。従来のディスプレイと異なり、情報更新時のみ電力を消費するため、エネルギー効率が非常に高いです。
おもちゃ屋さんで電子ペーパー（電子棚札）を導入することで、遠隔からの一括更新が可能となり、情報の伝達がより効率的になります。 さらに、電子ペーパーはボタン電池で駆動するため、店内どこにでも設置可能です。日に数回の更新であれば、電子ペーパー（電子棚札）の電池交換は5年に一度だけで済みます。
電子ペーパー（電子棚札）はおもちゃ屋さんでの多様な用途活用方法がありますので、おもちゃ屋さんのDXを加速するための具体的な使用方法を詳しくご紹介します。電子ペーパー（電子棚札）の価格やメリット、デメリットなどをさらに詳しく知りたい方は、以下の関連ページをご覧ください。
電子ペーパー（電子棚札）を活用したおもちゃ屋さんDX方法10選
電子ペーパー（電子棚札）という言葉を初めて耳にした方でも、おもちゃ屋さんでの活用イメージが湧きやすいように、ここからはおもちゃ屋さんで電子ペーパー（電子棚札）を活用したおもちゃ屋さんDX方法10選をご紹介します。
おもちゃ屋さんの店内で、どのエリアに、どのような形で、どの程度の規模で電子ペーパー（電子棚札）を設置するかを思い描きながら、以下の情報をご覧ください。
DX方法1：ガラスケースや高所含む全商品の限定セールを即時反映
従来の紙製棚札では、全商品をセール価格へ変更するのはガラスケースや高所にある商品もあり、変更作業が大変で時間のかかる作業でした。電子ペーパー（電子棚札）を使用すれば遠隔で一斉に反映が可能なので、時間や手間をかけずにおもちゃの価格を全て更新できます。
DX方法2：在庫システムと同期して、在庫情報を即時に更新
お客様がやっとの思いで商品の棚を見つけても、おもちゃが陳列されていなければ購入できません。電子ペーパー（電子棚札）は、在庫管理システムと連携し、バックヤードまで含めたリアルタイムでの在庫情報を表示できます。
一時的に店頭にはおもちゃがないけれど、バックヤードには在庫があっていままで機会損失していた売上の獲得におすすめです。
DX方法3：NFCを活用し、在庫ゼロ時に予約へスムーズに移行
お客様が売り切れのおもちゃを購入される際は、従来では店員に在庫を確認して予約用紙を書く必要がありました。NFC機能搭載の電子ペーパー（電子棚札）を使用すると、お客様はスマホをかざすだけですぐに予約画面へ遷移できます。
店員の負担を軽減しつつ、お客様にとってもスムーズな予約を提供しましょう。
DX方法4：SNSのプレゼントや割引キャンペーンを即時案内
SNSをフォローしていただいた際のプレゼントや割引キャンペーンを発信することは、購買促進やリピーター獲得ための重要な施策です。しかし、従来の方法ではキャンペーン内容の変更に時間がかかり、タイムリーな情報提供が困難でした。
電子ペーパー（電子棚札）を利用すれば、SNSキャンペーンの内容を直接表示できるので、最新情報を常にお客様に届け、購買行動を促進できます。
DX方法5：季節や曜日、時間にあわせた案内の変更
4月には入園祝いのおもちゃ、平日の夕方には帰宅途中に買う家族向けのおもちゃなど季節や時間帯によって、お客様のニーズは変化します。電子ペーパー（電子棚札）を利用し、設定をしておけば自動的に表示内容を切り替えられます。
お客様は欲しい商品を見つけやすく、店員の負担軽減にもつながります。
DX方法6：NFCを活用し、外国人観光客にも多言語で対応
訪日客の数が増えている今、インバウンド需要でキャラクターのおもちゃやゲームが売れています。しかし、言語の壁は大きな課題となっており、店員や従来の方法ではカバーが難しいです。
NFC機能搭載の電子ペーパー（電子棚札）を利用すれば、お客様がスマホでかざすだけで商品情報やセール内容を多言語で表示でき、訪日客の方も安心してお買い物いただけます。
DX方法7：最新の店舗売れ筋ランキングを表示
バンドワゴン効果を狙い、売れ筋の商品ランキングを表示すると効果がありますが、従来の方法では集計から発表まで時間がかかっていました。電子ペーパー（電子棚札）を活用すると、過去の販売データに基づいて、リアルタイムで店舗売れ筋ランキングが簡単に表示できます。
DX方法8：歩いてるお子様含めの店内客層にあわせた高さでの訴求
おもちゃ屋さんの来店者には小さな歩いている子供連れのお客様も多いですね。小さな歩いている子供連れのお客様が店内で多い場合は、電子ペーパー（電子棚札）の低い位置にある表示をお子様受けの良い表示に変えましょう。
こういった臨機応変な表示変更も電子ペーパー（電子棚札）ならすぐに実施できます。
DX方法9：人気のおもちゃや新商品の評価を案内
お客様はネット販売や評価サイトの影響もあり、商品を購入する前に、他の人の評価を知りたい方が多いです。電子ペーパー（電子棚札）を利用すれば、メーカーからや店舗で収集した評価情報を最新の状態で表示できます。
DX方法10：ECサイトと店頭価格の統一表示
オンラインショップも運営されているおもちゃ屋さんでは、ECサイトの価格を下げて店頭価格は据え置きにしていた際に、クレームにつながるケースもあります。電子ペーパー（電子棚札）を用いてECサイトと店頭価格を自動的に統一表示すると、クレームも減り、顧客満足度向上に効果的です。
おもちゃ屋さんのDXなら「デジタルサイネージ」もおすすめ
電子ペーパー（電子棚札）を活用することで、おもちゃ屋さんのDXを実現できることがお分かりいただけたと思いますが、相乗効果を発揮するツールとして「デジタルサイネージ」があります。
「デジタルサイネージ」は、おもちゃの特長を動画や音声で紹介するデジタルディスプレイです。おもちゃを使用して実際に楽しんでいる場面を動画で紹介することで、「このおもちゃで遊んでみたい！」という子供たちの興味を引き出せます。
電子ペーパー（電子棚札）だけでは伝えにくい情報も、デジタルサイネージと組み合わせると効果的に伝達可能です。人通りの多い道路沿いやおもちゃ屋さんの入り口など注目を集める場所に「デジタルサイネージ」を設置し、魅力的なコンテンツを表示することで、子供たちや親御さんの関心を高めましょう。
商品の詳細情報は電子ペーパー（電子棚札）で提供することで、より大きな相乗効果が期待できます。「デジタルサイネージ」の参考価格や、成功したDX事例についての詳しい情報は、関連する下記特集でご確認いただけます。
ヤマトサイネージの電子ペーパー（電子棚札）でおもちゃ屋さんのDXを進めませんか？
おもちゃ屋さんにおいて電子ペーパー（電子棚札）やデジタルサイネージの導入は、店舗のDXを大きく推進する手段ですので、導入を検討いただけていると考えます。
しかし、大手企業への依頼はコストが高くなる場合もありますし、実績が少ない企業では十分に要望が叶えられないかもとお考えの方もいらっしゃるでしょう。そうした場合には、実績と品質で定評のある「ヤマトサイネージ」での導入をご検討ください。
ヤマトサイネージは、多くの小売業者に対して電子ペーパー（電子棚札）を提供してきた実績と信頼性がある「株式会社GRトレード」との提携もしており、安心してご導入いただけます。
おもちゃ屋さんのDX化を進めたいとお考えでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。お客様の予算やニーズに合わせた最適なおもちゃ屋さんでの導入プランをご提案させていただきます。
