ワインショップのDXには電子ペーパー(電子棚札)が効果的!
ワインショップを始めとする様々な小売業で、スタッフ不足の解消や魅力的な訴求の実現などを目的にDXの需要が高まっています。
すでに在庫管理やセルフレジなど、多岐にわたるデジタルツールが活用されていますが、ワインショップのDX実現に一役買っているのが「電子ペーパー(電子棚札)」です。
この記事では、電子ペーパー(電子棚札)の特長や、ワインショップにおいてどのように役立つかを紹介します。
ワインショップの現状・課題
日本のワイン市場は、新型コロナウイルスの影響や少子高齢化、気候変動などにより厳しい状況にあります。特に飲食店での需要が減少していた為、業務用ワインの販売が大きく落ち込んでいました。
現在、ワインショップにおけるコロナ禍の影響は回復傾向にあります。また、円安を受け日本産ワインの人気は高まっており、インバウンド需要含め販売拡大に期待されています。
しかし、コロナ禍明けの売上回復や日本産ワインの需要発生がある中で、多くのワインショップでは、人手不足や業務効率化などの課題解決が求められています。
ワインショップのDXとは何か?
ワインショップのDXとは、デジタル技術を活用してワインショップの変革を遂げることです。デジタルツールやテクノロジーを駆使し、ワインショップでも既に進んでいます。
商品情報の効率的な管理、顧客とのコミュニケーションの活性化、業務プロセスの効率化などを通じて、効率性や競争力の向上を実現しています。
多岐にわたるデジタル技術が活用されている中で、他のテクノロジーとの親和性も高く、ワインショップで注目されているツールが「電子ペーパー(電子棚札)」です。次の章からは電子ペーパー(電子棚札)について詳しく説明します。
ワインショップのDXを推進する「電子ペーパー(電子棚札)」とは?
電子ペーパー(電子棚札)は、電子的なインクを使用して文字や画像を表示する機器で、ワインショップの電子棚札や特売情報などですでに活用されています。通常のディスプレイとは異なり、電力を消費するのは情報を変更する際だけで、消費電力が少ないです。
ワインショップに電子ペーパーを導入すると、遠隔操作で一斉に表示内容を変更でき、情報伝達が効率的に行えます。また、電子ペーパーはボタン電池で動作するため、ワインショップのどこにでも設置できます。表示内容を1日に2〜3回変更する使用頻度であれば、5年近くも電池交換の必要が一切ありません。
電子ペーパーにはワインショップでの様々な活用方法があります。次の項目では、ワインショップでのDXを促進する活用方法について詳しく解説します。電子ペーパー(電子棚札)ついて詳しく説明している以下の関連ページも合わせてご覧ください。
ワインショップでの電子ペーパー(電子棚札)のDX活用方法10選
まだワインショップでの導入効果をイメージしにくいという方も多くいるでしょう。そこで、ここからはワインショップでの電子ペーパー(電子棚札)の活用方法を10選ご紹介します。
自社のワインショップのどこに、どのように、どのくらい導入するのかをイメージしながら読み進めてください。
活用方法1:季節の食材に合うのワインの提案
どのような食材とマリアージュするかを紹介するのもワインショップでの重要な仕事ですが、品出し、レジ打ち等なかなか手が回りません。また、新型コロナウイルスの影響により非接触での接客も求められています。
お客様に季節ごとの食材に合ったワインを電子ペーパー(電子棚札)で提案すれば、お客様はイメージしやすく、購買促進に効果的です。
活用方法2:ワイン人気ランキングのリアルタイム更新
お客様の中には、どのワインが人気か気になっているお客様も多いです。常に最新の人気ランキングを更新できる電子ペーパー(電子棚札)で情報提供しましょう。
他のお客様が多く買われているワインや高く評価したワインをランキング形式で表示でき、バンドワゴン効果で購買を促せます。
活用方法3:期間限定ショップセールでのプロモーション
期間限定で行う「全品10%off」や「全品100円引き」などのお得なセールは有効な販促手法です。しかし、従来のようにアナログでの表示変更は全ての商品での表示変更に大変手間がかかります。
一斉に手間なく表示の変更ができる電子ペーパー(電子棚札)で割引後の価格を明確に表示し、お客様にお得感を演出しましょう。
活用方法4:ワインメーカーや生産者のストーリー紹介
各ワインには完成までのストーリーやメーカーのこだわりがあります。ワインの製造者の背景や製造過程に関する情報を電子ペーパー(電子棚札)を通じて紹介していきましょう。
お客様にワインの深い理解と共感を持っていただくことができ、ワインのブランドやワインショップへのファン化が期待できます。
活用方法5:ワインを飲みたくなる豆知識の紹介
「ワインは製法によってスティルワイン、スパークリングワイン、フォーティファイドワイン、フレーヴァードワインの4種類あります。」といった情報は一般の方はなかなか知りません。
色んなワインを飲みたくなる豆知識を店頭の電子ペーパー(電子棚札)を通じて定期的に更新すれば、お店への訪問回数増や、客単価向上が狙えます。
活用方法6:ワインの保存方法やお手入れガイド
お客様が購入したワインを美味しく長く楽しんでいただくために、正しい保存方法やお手入れガイドは必須です。
温度や湿度の管理、ボトルの取り扱い方法など、専門的な情報を分かりやすく電子ペーパー(電子棚札)で解説できます。また、QRコードで詳細説明に誘導し、購入後も説明を見ていただきましょう。
お客様のワインライフをサポートし、ワインの魅力を最大限に引き出し、顧客満足度を向上させます。
活用方法7:ワインの味や香りといった詳細情報を掲載
各ワインの詳細な味わいや香りはお客様が気になるポイントです。フルーティーな特徴やオーク樽で熟成された風味など、お客様が理想とするワイン選びを助ける情報を電子ペーパー(電子棚札)で提供しましょう。
活用方法8:ワイン健康効果の情報提供
ワインの摂取がもたらす健康効果に関する情報は多いです。得られる利点や、健康効果を電子ペーパー(電子棚札)でわかりやすく伝えれば、購買に繋がりやすくなります。
活用方法9:産地ごとのワインの特徴を紹介
各ワインは産地ごとに特徴や歴史を持ってます。異なる土壌や気候が生み出すワインの個性を理解することで、お客様はより深い楽しみを見つけられます。
産地にこだわったワイン選びができるよう、電子ペーパー(電子棚札)で情報をわかりやすく整理してお届けすると購買促進に効果的です。
活用方法10:記念日や贈り物などシーンごとに異なるワインを提案
記念日や誕生日、贈り物など、特別な日の一品にワインはおすすめです。ぴったりなワインを電子ペーパー(電子棚札)で紹介し、お客様にとっての特別な思い出をサポートしましょう。
ワインショップのDXなら「デジタルサイネージ」もおすすめ
ワインショップで電子ペーパー(電子棚札)を導入して、様々なワインの魅力や情報発信ができることをお伝えしてきました。ただし、電子ペーパー(電子棚札)で実現できる動画や音声コンテンツの配信には限界があります。
この弱点をカバーするために、ワインショップにおすすめなのが「デジタルサイネージ」です。
液晶ディスプレイやLEDビジョンを活用し、ワインの魅力を動画や音声で伝えることができるデジタル看板です。
ワインのある夕食やパーティーの映像を流すことで、「ワインでこんな素敵な体験ができるかも!」と感じてもらえ、電子ペーパー(電子棚札)単体では伝えきれない魅力発信が可能です。
デジタルサイネージを店舗入口や人目に付きやすい場所に配置し、目を引くコンテンツを表示しましょう。商品ごとの詳細情報は電子ペーパー(電子棚札)で提供することで、相乗効果を生むことができます。
デジタルサイネージについてより詳しく知りたい方は、以下の関連ページもご覧ください。
ワインショップのように小売り事業でDXを実現したデジタルサイネージ導入事例3選
ワインショップのような小売り事業でデジタルサイネージを活用し、DXを成功させている導入事例を3選紹介します。成功事例を見てより導入をイメージしていきましょう。
導入事例1:全国各地の店舗へ一括管理できるデジタルサイネージ
アウトドアグッズの「好日山荘」様では全国約60店舗のデジタルサイネージ映像を、本社で一括変更できるようになってます。
導入事例2:タッチパネル搭載デジタルサイネージで時計のデザインをカスタム
この事例ではタッチで直感的に、時計を自分好みのデザインにカスタムオーダーできるデジタルサイネージです。ワインのお好みを聞きながら提案することも同様に無人にてできます。
導入事例3:両面にビジョンのデジタルサイネージで、行き交うドライバーへアピール
MINI専門店「FIVE STAR」様では、幹線道路沿いの両面ビジョンで多くの方への訴求を実現しています。
ヤマトサイネージの電子ペーパー(電子棚札)でワインショップのDXを推進しませんか?
ワインショップに電子ペーパー(電子棚札)やデジタルサイネージを導入することで、ワインショップのDXを大いに促進できます。
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ヤマトサイネージは、酒店様をはじめ多くの小売店様に電子ペーパー(電子棚札)を提供した「株式会社GRトレード」と提携しており、品質と実績は大企業様をはじめ業界でも認められています。
ワインショップのDXを進めたいとお考えの方は、お気軽にご相談ください。お客様の予算やご希望に応じて、最適なワインショップでの導入プランを提案いたします。